Werkplaats 

Het juiste adres voor onderhoud 

Bent u op zoek naar een geschikte servicebeurt of reparatie voor uw fiets, dan bieden wij een kleine servicebeurt of een grote servicebeurt aan. Wij staan 5 dagen per week voor u klaar. U kunt terecht met uw race-, atb-, cross- en hybridefiets. Wij maken geen onderscheid tussen verschillende fietsenmerken, u kunt altijd bij ons terecht!

Onderhoudsperiode

Naast de beste kwaliteit servicebeurten biedt Sirocco de snelste onderhoudsduur voor uw fiets. Wanneer u een afspraak maakt op voorhand, is de fiets binnen 2 werkdagen klaar. Zonder afspraak kunt u binnen lopen om uw fiets af te geven, dit duurt dan maximaal 4 werkdagen (afhankelijk van de drukte). Dit geldt zowel voor een grote - als voor een kleine servicebeurt. 

Afspraak reparatie

U maakt via de website, e-mail, telefonisch of in de winkel een afspraak voor een reparatie en wij plannen de afspraak in.

Reparatie duur

Uw fiets wordt gerepareerd (meestal binnen 2 werkdagen, natuurlijk afhankelijk van de voorraad).

Reparatie ophalen

Bij het ophalen van de reparatie/fiets kunt u er zeker van zijn dat deze vakkundig nagekeken is.

Wat heeft Sirocco u te bieden?

Naast de snelle onderhoudsbeurten, rekent Sirocco geen extra montagekosten bovenop de vervangende onderdelen. De prijs blijft gelijk aan de winkelprijs. De enige kosten die u extra kwijt bent, zijn de kosten van de servicebeurt. Dit allemaal in tegenstelling tot andere winkels, die voor elk vervangend product extra kosten rekenen.

Servicebeurt

In het verleden hadden wij een grote en een kleine servicebeurt. Nu hebben wij besloten om maar één servicebeurt aan te bieden. De grote servicebeurt was nagenoeg gelijk aan de kleine servicebeurt. De kabels kunnen alsnog los vervangen worden. Een servicebeurt is mogelijk vanaf €49.95,-. Dit is zonder de vervangende onderdelen. Wat kunt u verwachten van een servicebeurt:

  • Balhoofd nakijken en invetten (indien nodig nieuwe balhoofdlagers)
  • Trapas nakijken en invetten (indien nodig nieuwe trapaslagers)
  • Trappers invetten (indien nodig vervangen)
  • Wielen richten en nakijken (indien nodig nieuwe lagers en/of nieuwe buitenbanden)
  • Zadelpen invetten
  • Kabels afstellen, zowel remkabels als derailleurkabels (indien nodig vervangen)
  • Kettingbladen schoonmaken (indien nodig vervangen)
  • Cassette schoonmaken (indien nodig vervangen)
  • Ketting schoonmaken (indien nodig vervangen)
  • (indien nodig remblokken en/of derailleurwieltjes vervangen)

U kunt er zeker van zijn dat alle puntjes gedaan worden, alles wat tussen haakjes staat komt bovenop de servicebeurt. Dit allemaal tegen de winkelprijs.

Fiets demonteren en monteren

Een fiets demonteren en monteren is vanaf €109.95,-. Dit is zonder de vervangende onderdelen. Wat kunt u verwachten bij het demonteren en monteren:

  • Frame demonteren en monteren
  • Remmen schoonmaken (indien nodig vervangen)
  • Kettingbladen schoonmaken en ontvetten (indien nodig vervangen)
  • Cassette schoonmaken en ontvetten (indien nodig vervangen)
  • Ketting schoonmaken en invetten (indien nodig vervangen)
  • Derailleurwieltjes schoonmaken (indien nodig vervangen)
  • Balhoofd nakijken en invetten (indien nodig nieuwe balhoofdlagers)
  • Trapas nakijken en invetten (indien nodig nieuwe trapaslagers)
  • Trappers invetten (indien nodig vervangen)
  • Wielen richten en nakijken (indien nodig nieuwe lagers en/of nieuwe buitenbanden)
  • Zadelpen invetten.

U kunt er zeker van zijn dat alle puntjes gedaan worden, dit omdat de fiets gedemonteerd en gemonteerd wordt. Alles wat tussen haakjes staat komt bovenop de prijs. Dit allemaal tegen de winkelprijs.


Ketting vervangen

Moet u ketting vervangen worden en de nodige tandwielen, dan kunt u hiervoor gewoon langskomen. Wij adviseren altijd om de fiets even achter te laten, zo kunnen wij uw fiets beter afstellen. Wanneer het rustig is in de winkel, kunnen wij u gelijk helpen. Voor het vervangen van de ketting/tandwielen en afstellen van de fiets, hebben wij geen vaste prijs. Het kan zijn dat wij hier maar 5 minuten mee bezig zijn, maar dit kan ook uitlopen tot circa 15 minuten. Hiernaast proberen wij altijd alle cassettes op voorraad te hebben, zo kunnen wij u zo snel mogelijk van dienst zijn.

Kleine reparaties

Wanneer u een kleine reparatie heeft, bent u altijd welkom. Wij kunnen bij normale omstandigheden u gelijk van dienst zijn. Bij vaste klanten valt dit allemaal onder de service, hierbij wordt dus niks in rekening gebracht (wilt u weten of u een vaste klant bent, kijk dan onderin de pagina). Welke reparaties vallen hieronder:

  • Banden wisselen (afhankelijk van de band)
  • Binnenband verwisselen (normaal ventiel €4,50)
  • Versnelling afstellen
  • Balhoofd stellen
  • Trapass lagers vervangen (prijs afhankelijk van de trapass)
  • Wiellagers verwisselen (gemiddelde prijs €7,50 om 1 lager te vervangen)
  • Zadel monteren
  • Cassette omwisselen
  • Stuurlint vervangen (gemiddelde prijs €9,95 voor het stuurlint)
  • Wielen richten
  • Kabel vervangen (€3,50)
  • Ketting
  • Ketting + cassette (€5,00)
  • Remblokken verwisselen
  • Hydraulische remmen ontluchten
  • Kraak in de fiets (afhankelijk van de duur)

Mocht u meerdere kleine reparaties hebben, waardoor wij langer dan 10 min bezig zijn. Dan valt de kleine reparatie automatisch onder ''alles nakijken'' (dan kunt u het beste de fiets achterlaten of de fiets een servicebeurt laten geven wanneer dit gebeurd is). Heeft u hier vragen over, neem gerust contact op.

Vaste klant

Wanneer bent u vaste klant:

  • U heeft een nieuw fiets bij ons gekocht in de afgelopen 5 jaar
  • Uw fiets heeft een servicebeurt gehad in het afgelopen jaar
  • U heeft een 2de hands fiets gekocht in het afgelopen jaar
  • Uw fiets is nagekeken in het afgelopen half jaar
  • U heeft in de afgelopen 10 jaar al meerdere fietsen gekocht

Algemene garantie

Wanneer valt uw fiets of de accessoires onder de garantie, dit alleen als het frame of de accessoires op onaantoonbare wijze beschadigd of kapot is:

  • Carbon frame 3 jaar garantie, (scheurt uw frame binnen 2 jaar, krijgt u een nieuw frame. Na 2 jaar wordt het frame gerepareerd en bij gelakt)
  • Scheurt uw frame na 3 jaar en heeft u elk jaar de fiets een servicebeurt laten geven. Dan krijgt u 2 jaar extra garantie op een carbon reparatie. Het frame wordt gerepareerd, maar niet meer bij gelakt.
  • Ongeveerde voorvork 3 jaar garantie.
  • Geveerde voorvork 2 jaar garantie (alleen als de geveerde voorvork het eerste jaar nagekeken is)
  • Wielset 2 jaar garantie
  • Groepset 2 jaar garantie
  • Aluminium frame 2 jaar garantie
  • Buitenband na 1000km

Wanneer valt u frame of accessoires NIET onder de garantie.

  • Het carbon frame is kapot door een val of een andere ongelukkig klap
  • Uw carbon zadelpen staat er verder uit dan 27.5 cm incl zadel (dit alleen bij de race modellen, gemeten vanaf zadelpen klem tot bovenkant zadel). Mocht dit ons advies zijn, dan valt het frame alsnog onder de garantie. Is dit door de groei of uw eigen keuze, valt dit niet meer onder de garantie.
  • De accessoires zijn kapot door een val of een andere ongelukkig klap
  • Uw zadelpen staat er verder uit dan 32,5 cm incl zadel (dit alleen bij de mtb modellen, gemeten vanaf zadelpen klem tot bovenkant zadel). Mocht dit ons advies zijn, dan valt het frame alsnog onder de garantie. Is dit door de groei of uw eigen keuze, valt dit niet meer onder de garantie.