Werkplaats
Het juiste adres voor onderhoud
Bent u op zoek naar een geschikte servicebeurt of reparatie voor uw fiets, dan bieden wij een kleine servicebeurt of een grote servicebeurt aan. Wij staan 5 dagen per week voor u klaar. U kunt terecht met uw race-, atb-, cross- en hybridefiets. Wij maken geen onderscheid tussen verschillende fietsenmerken. U kunt altijd bij ons terecht!
Het is aan te raden om een uw fiets minstens één keer per jaar te laten servicen. Een regelmatige servicebeurt helpt om de levensduur van de fiets te verlengen en om de kans op problemen tijdens het fietsen te minimaliseren.
Onderhoudsperiode
Naast de beste kwaliteit servicebeurten, biedt Sirocco de snelste onderhoudsduur voor uw fiets. Wanneer u een afspraak maakt op voorhand, is de fiets binnen 2 à 3 werkdagen klaar. Zonder afspraak kunt u langskomen in onze winkel om uw fiets af te geven, De onderhoudsduur bedraagt dan maximaal 4 werkdagen (afhankelijk van de drukte). Dit geldt zowel voor een grote als voor een kleine servicebeurt.
Afspraak reparatie
U maakt via de website, per e-mail, telefonisch of in de winkel een afspraak voor een reparatie en wij plannen uw afspraak in.
Reparatieduur
Uw fiets wordt gerepareerd (meestal binnen 2 à 3 werkdagen, natuurlijk afhankelijk van de voorraad en drukte).
Reparatie ophalen
Bij het ophalen van de reparatie/fiets kunt u er zeker van zijn dat deze vakkundig is nagekeken.
Fiets demonteren en monteren
Een fiets demonteren en monteren is mogelijk vanaf €114,95. Dit is zonder de vervangende onderdelen. Wat kunt u verwachten bij het demonteren en monteren:
- Frame demonteren en monteren
- Remmen schoonmaken (indien nodig vervangen)
- Kettingbladen schoonmaken en ontvetten (indien nodig vervangen)
- Cassette schoonmaken en ontvetten (indien nodig vervangen)
- Ketting schoonmaken en invetten (indien nodig vervangen)
- Derailleurwieltjes schoonmaken (indien nodig vervangen)
- Balhoofd nakijken en invetten (indien nodig nieuwe balhoofdlagers)
- Trapas nakijken en invetten (indien nodig nieuwe trapaslagers)
- Trappers invetten (indien nodig vervangen)
- Wielen richten en nakijken (indien nodig nieuwe lagers en/of nieuwe buitenbanden)
- Zadelpen invetten.
U kunt er zeker van zijn dat alle puntjes gedaan worden. De fiets wordt namelijk gedemonteerd en gemonteerd. Alles wat tussen haakjes staat, komt bovenop de prijs. Dit allemaal tegen de winkelprijs.
Wat heeft Sirocco u te bieden?
Naast de snelle onderhoudsbeurten, rekent Sirocco geen extra montagekosten bovenop de vervangende onderdelen. De prijs blijft gelijk aan de winkelprijs. De enige kosten die u extra kwijt bent, zijn de kosten van de servicebeurt. Dit allemaal in tegenstelling tot andere winkels, die voor ieder vervangend onderdeel extra kosten rekenen.
Servicebeurt
Vanaf 2024 hebben wij weer een kleine en grote servicebeurt. Kiest u voor een kleine servicebeurt en wilt u tóch handelingen uit de grote beurt, dan komt dit bovenop de prijs. Een kleine servicebeurt is mogelijk vanaf €57,50. Dit is exclusief de vervangende onderdelen. Een kleine servicebeurt staat vooral in het teken van smeren van de lagers en vervangen/schoonmaken van de aandrijvende onderdelen.
In een grote servicebeurt worden extra handelingen uitgevoerd, zoals het volledig doorspuiten van de hydraulische olie, schoonmaken van het volledige frame, DI2 updaten en tik/kraak uit het frame halen. Zo kunt u er zeker van zijn dat uw fiets grondig is nagekeken. Een grote servicebeurt is mogelijk vanaf €79,90.
Hydraulische schijfrem strakker zetten, zonder te ontluchten!
Drukverlies is vaak een groot probleem bij hydraulische schijfremmen. Daarom een handige video om dit probleem tijdelijk op te lossen.
Algemene garantie
Wanneer valt uw fiets of vallen de accessoires onder de garantie? Dat geldt alleen als het frame of de accessoire(s) op onaantoonbare wijze beschadigd of kapot is:
- Carbon frame 3 jaar garantie, (scheurt uw frame binnen 2 jaar, dan krijgt u een nieuw frame. Na 2 levensjaren wordt het frame gerepareerd en bijgelakt).
- Scheurt uw frame na 3 jaar en heeft u elk jaar de fiets een servicebeurt laten geven, dan krijgt u 2 jaar extra garantie op een carbon reparatie. Het frame wordt gerepareerd en bijgelakt.
- Ongeveerde voorvork 3 jaar garantie.
- Geveerde voorvork 2 jaar garantie (alleen als de geveerde voorvork het eerste jaar nagekeken is)
- Wielset 2 jaar garantie
- Groepset 2 jaar garantie (afhankelijk van de leverancier en garantie)
- Buitenband na 1.000 km
Wanneer valt uw frame of accessoires NIET onder de garantie?
- Het carbon frame is kapot door een val of een andere ongelukkig schade.
- Uw carbon zadelpen staat er verder uit dan 27,5 cm incl. zadel (dit alleen bij de race modellen, gemeten vanaf zadelpenklem tot bovenkant zadel). Mocht dit ons advies zijn, dan valt het frame alsnog onder de garantie. Is dit door de groei of uw eigen keuze, dan valt dit NIET meer onder de garantie.
- De accessoires zijn kapot door een val of een andere ongelukkig klap
- Uw zadelpen staat er verder uit dan 32,5 cm incl. zadel (dit alleen bij de mtb modellen, gemeten vanaf zadelpenklem tot bovenkant zadel). Mocht dit ons advies zijn, dan valt het frame alsnog onder de garantie. Is dit door de groei of uw eigen keuze, dan valt dit NIET meer onder de garantie.